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L'assistant du portail
Poser une question à l'assistant du portail, lire les sources citées, exporter ou effacer la conversation, et connaître ses limites.
L'assistant du portail répond aux questions sur la sécurité alimentaire, la nutrition et la plateforme en s'appuyant uniquement sur les contenus publiés sur le portail : indicateurs et leurs dernières valeurs validées, publications, actualités, pages et questions fréquentes. Chaque réponse cite ses sources. Il est accessible sans compte, depuis un bouton présent sur les pages du portail ou sur sa page dédiée https://pnisan.bi/assistant. Son nom par défaut est Assistant PNISAN ; l'équipe d'administration peut le modifier.
Ouvrir l'assistant #
Vous disposez de deux accès :
| Accès | Où | Présentation |
|---|---|---|
| Bouton Poser une question | En bas à droite de toutes les pages du portail, sauf la page de l'assistant | Panneau latéral qui s'ouvre par-dessus la page. L'icône Ouvrir en pleine page mène à /assistant ; la croix Fermer l'assistant le referme. |
Page /assistant |
Adresse directe | Page complète avec, à droite, les blocs Ce que consulte l'assistant et Chercher par vous-même. |
La page complète affiche le surtitre Réponses sourcées et le sous-titre « Réponses sourcées à partir des contenus publiés sur la plateforme ». Le bloc Ce que consulte l'assistant rappelle les trois familles de contenus interrogés : « Les indicateurs publiés et leurs dernières valeurs nationales validées », « Les publications de la base documentaire », « Les actualités, les pages et les questions fréquentes publiées ». Le bloc Chercher par vous-même propose Explorer les indicateurs, Consulter la base documentaire et Rechercher sur la plateforme.
Poser une question #
- Ouvrez l'assistant.
- Choisissez l'une des Questions fréquentes proposées, si l'administration en a prévu, ou saisissez votre propre question dans le champ Votre question (exemple : « quelle est la prévalence du retard de croissance ? »).
- Cliquez sur Envoyer. La mention Recherche en cours s'affiche pendant le traitement.
- Lisez la réponse, puis la liste Sources qui la suit.
Une question doit compter entre 3 et 600 caractères. Vous pouvez enchaîner plusieurs questions : l'assistant tient compte des derniers échanges de la conversation.
Lire la réponse et ses sources #
Selon la configuration de la plateforme et les contenus trouvés, vous obtenez l'une de ces réponses :
| Type de réponse | Ce que vous voyez |
|---|---|
| Réponse rédigée | Un texte court (180 mots au plus), qui ne reprend que des chiffres présents dans les contenus publiés, avec leur période et leur source. Chaque information renvoie à une source par un numéro entre crochets, par exemple [2]. |
| Liste de contenus | « Voici les contenus de la plateforme qui se rapportent à votre question. », suivi des contenus pertinents. |
| Aucun contenu | « Je n'ai trouvé aucun contenu publié sur la plateforme qui réponde à cette question. Vous pouvez reformuler, ou consulter les indicateurs et la base documentaire. » |
Sous la réponse, chaque source est un lien vers le contenu du portail concerné, avec son type (indicateur, actualité, page, question fréquente, document). Cliquez dessus pour vérifier l'information à sa source.
Exporter ou effacer la conversation #
La conversation est conservée pendant votre visite (les 20 derniers échanges), sur ce navigateur uniquement.
Pour l'exporter :
- Sous la conversation, ouvrez Exporter.
- Choisissez le format : PDF, Markdown, Texte ou JSON.
- Le fichier, nommé
assistant-suivi de la date et de l'heure, est téléchargé. Il reprend chaque question, chaque réponse et les liens des sources, sous le titre « Conversation avec l'assistant ».
Pour repartir de zéro, cliquez sur Effacer la conversation.
Limites d'utilisation #
- Nombre de questions par jour : chaque visiteur dispose d'un nombre limité de questions par jour (10 par défaut, réglable par l'administration). Le compteur ... questions restantes aujourd'hui s'affiche sous le champ. Une fois la limite atteinte : « Vous avez atteint le nombre de questions autorisées aujourd'hui. Vous pouvez consulter les indicateurs, la base documentaire ou la recherche du site. »
- Capacité quotidienne globale : lorsque l'ensemble des visiteurs a épuisé la capacité du jour, le message « L'assistant a atteint sa capacité quotidienne. Réessayez demain ou utilisez la recherche du site. » s'affiche.
- Erreur passagère : « La réponse n'a pas pu être obtenue. Réessayez dans un instant. »
- Sujet : l'assistant ne répond pas aux questions sans rapport avec la sécurité alimentaire, la nutrition ou la plateforme.